În prezentele condiții se înțelege prin:

• Perioadă de reflecție: termenul în care consumatorul își poate exercita dreptul de retragere; citiți totul despre perioada de reflecție
• Consumator: persoana fizică ce nu acționează în cadrul exercitării unei profesii sau al unei activități comerciale și încheie un contract la distanță cu antreprenorul;
• Zi: zi calendaristică;
• Tranzacție pe durată determinată: un contract la distanță referitor la o serie de produse și/sau servicii, a căror obligație de livrare și/sau achiziție este eșalonată în timp;
• Suport durabil: orice mijloc care îi permite consumatorului sau antreprenorului să stocheze informații care îi sunt adresate personal, într-un mod care permite consultarea ulterioară și reproducerea nemodificată a informațiilor stocate.
• Drept de retragere: posibilitatea consumatorului de a renunța la contractul la distanță în perioada de reflecție;
• Formular-tip: formularul-tip pentru retragere pus la dispoziție de antreprenor, pe care consumatorul îl poate completa atunci când dorește să își exercite dreptul de retragere.
• Antreprenor: persoana fizică sau juridică ce oferă produse și/sau servicii consumatorilor la distanță;
• Contract la distanță: un contract încheiat în cadrul unui sistem organizat de antreprenor pentru vânzarea la distanță de produse și/sau servicii, în care, până la încheierea contractului inclusiv, se utilizează exclusiv una sau mai multe tehnici de comunicare la distanță;
• Tehnică de comunicare la distanță: mijloc care poate fi utilizat pentru încheierea unui contract, fără ca consumatorul și antreprenorul să fie prezenți simultan în același spațiu.
• Condiții generale: prezentele condiții generale ale antreprenorului.

Gofatbike.nl
Marconiweg 18, 
8501XM 
Joure, Țările de Jos
T:085 060 5276

Einfo@gofatbike.rengelmedia.nl
Nr. KVK: 82875820
Număr TVA: NL003120068B88

• Prezentele condiții generale se aplică oricărei oferte a antreprenorului și oricărui contract la distanță încheiat, precum și comenzilor dintre antreprenor și consumator.
• Înainte de încheierea contractului la distanță, textul acestor condiții generale este pus la dispoziția consumatorului. Dacă acest lucru nu este posibil în mod rezonabil, înainte de încheierea contractului la distanță se va indica faptul că aceste condiții generale pot fi consultate la sediul antreprenorului și că, la cererea consumatorului, vor fi trimise gratuit cât mai curând posibil.
• În cazul în care contractul la distanță este încheiat electronic, prin derogare de la alineatul precedent și înainte de încheierea contractului la distanță, textul acestor condiții generale poate fi pus la dispoziția consumatorului pe cale electronică, într-un mod care să îi permită acestuia să îl salveze cu ușurință pe un suport durabil de date. Dacă acest lucru nu este posibil în mod rezonabil, înainte de încheierea contractului la distanță se va indica locul unde condițiile generale pot fi consultate pe cale electronică și faptul că, la cererea consumatorului, acestea vor fi trimise gratuit pe cale electronică sau printr-un alt mijloc.
• În cazul în care, pe lângă aceste condiții generale, se aplică și condiții specifice pentru produse sau servicii, alineatele al doilea și al treilea se aplică în mod corespunzător, iar în cazul unor condiții generale contradictorii, consumatorul se poate prevala întotdeauna de dispoziția aplicabilă care îi este cea mai favorabilă.
• Dacă una sau mai multe dispoziții din aceste condiții generale sunt, la un moment dat, integral sau parțial nule sau sunt anulate, contractul și celelalte dispoziții ale acestor condiții rămân în vigoare, iar dispoziția respectivă va fi înlocuită fără întârziere, de comun acord, cu o dispoziție care se apropie cât mai mult posibil de scopul dispoziției inițiale.
• Situațiile care nu sunt reglementate în aceste condiții generale trebuie evaluate „în spiritul” acestor condiții generale.
• Neclaritățile privind interpretarea sau conținutul uneia sau mai multor dispoziții din condițiile noastre trebuie interpretate „în spiritul” acestor condiții generale.

• Dacă o ofertă are o perioadă limitată de valabilitate sau este supusă unor condiții, acest lucru este menționat în mod explicit în ofertă.
• Oferta nu este obligatorie. Comerciantul are dreptul să modifice și să adapteze oferta.
• Oferta conține o descriere completă și exactă a produselor și/sau serviciilor oferite. Descrierea este suficient de detaliată pentru a permite consumatorului să evalueze corect oferta. Dacă comerciantul utilizează imagini, acestea reprezintă fidel produsele și/sau serviciile oferite. Greșelile sau erorile evidente din ofertă nu obligă comerciantul.
• Toate imaginile, specificațiile și datele din ofertă sunt orientative și nu pot constitui motiv pentru acordarea de despăgubiri sau rezilierea contractului.
• Imaginile produselor reprezintă fidel produsele oferite. Comerciantul nu poate garanta că nuanțele afișate corespund exact culorilor reale ale produselor.
• Fiecare ofertă conține informații suficiente pentru ca consumatorului să îi fie clar care sunt drepturile și obligațiile asociate acceptării ofertei. Acestea se referă în special la:

1. prețul, inclusiv taxele;
2. eventualele costuri de expediere;
3. modul în care va fi încheiat contractul și acțiunile necesare în acest scop;
4. aplicarea sau neaplicarea dreptului de retragere;
5. modalitatea de plată, livrare și executare a contractului;
6. termenul de acceptare a ofertei sau termenul în care comerciantul garantează prețul;
7. valoarea tarifului pentru comunicațiile la distanță, în cazul în care costurile utilizării tehnologiei pentru comunicații la distanță sunt calculate pe o altă bază decât tariful de bază obișnuit pentru mijlocul de comunicare utilizat;
8. dacă, după încheiere, contractul este arhivat și, dacă da, în ce mod poate fi consultat de consumator;
9. modul în care consumatorul poate verifica și, dacă dorește, corecta datele furnizate de acesta în cadrul contractului înainte de încheierea contractului;
10. eventualele alte limbi în care, pe lângă limba neerlandeză, poate fi încheiat contractul;
11. codurile de conduită cărora li s-a supus comerciantul și modul în care consumatorul poate consulta aceste coduri de conduită pe cale electronică; și
12. durata minimă a contractului la distanță în cazul unei tranzacții cu executare succesivă.

• Contractul se încheie, sub rezerva dispozițiilor alineatului 4, în momentul acceptării ofertei de către consumator și al îndeplinirii condițiilor stabilite în acest sens.
• În cazul în care consumatorul a acceptat oferta pe cale electronică, comerciantul confirmă fără întârziere, pe cale electronică, primirea acceptării ofertei. Atât timp cât încheierea contractului ca urmare a acestei acceptări nu este confirmată de comerciant, consumatorul poate rezilia contractul.
• În cazul în care contractul este încheiat electronic, comerciantul ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru securizarea transferului electronic de date și asigură un mediu web sigur. În cazul în care consumatorul poate efectua plăți electronic, comerciantul va lua măsurile de securitate adecvate în acest scop.
• Comerciantul poate, în limitele legale, să verifice dacă consumatorul își poate îndeplini obligațiile de plată, precum și toate faptele și factorii importanți pentru încheierea responsabilă a contractului la distanță. În cazul în care, în baza acestei verificări, comerciantul are motive întemeiate să nu încheie contractul, acesta are dreptul să refuze motivat o comandă sau o cerere ori să condiționeze executarea de condiții speciale.
• Comerciantul va transmite consumatorului, împreună cu produsul sau serviciul, următoarele informații, în scris sau într-un mod care permite consumatorului să le stocheze într-un mod accesibil pe un suport durabil de date:

1. adresa de vizitare a sediului comerciantului la care consumatorul se poate adresa cu reclamații;
2. condițiile și modul în care consumatorul își poate exercita dreptul de retragere sau o informare clară privind excluderea dreptului de retragere;
3. informațiile privind garanțiile și serviciile post-vânzare existente;
4. datele prevăzute la articolul 4 alineatul 3 din prezentele condiții, cu excepția cazului în care comerciantul i-a furnizat deja aceste date consumatorului înainte de executarea contractului;
5. cerințele pentru rezilierea contractului în cazul în care contractul are o durată mai mare de un an sau este încheiat pe durată nedeterminată.

• În cazul unui contract cu executare succesivă, dispoziția din alineatul precedent se aplică numai primei livrări.
• Fiecare contract se încheie sub condiția suspensivă a disponibilității suficiente a produselor respective.

În cazul livrării produselor:

• La achiziționarea produselor, consumatorul are posibilitatea de a rezilia contractul fără a indica motive, în termen de 14 zile. Perioada de reflecție începe în ziua următoare primirii produsului de către consumator sau de către un reprezentant desemnat în prealabil de consumator și comunicat comerciantului.
• În perioada de reflecție, consumatorul va manipula cu grijă produsul și ambalajul. Acesta va despacheta sau utiliza produsul doar în măsura necesară pentru a evalua dacă dorește să îl păstreze. Dacă își exercită dreptul de retragere, va returna produsul comerciantului împreună cu toate accesoriile livrate și, dacă este posibil în mod rezonabil, în starea și ambalajul original, conform instrucțiunilor rezonabile și clare furnizate de comerciant.
• Atunci când dorește să își exercite dreptul de retragere, consumatorul este obligat să informeze comerciantul în termen de 14 zile de la primirea produsului. Informarea trebuie făcută prin intermediul formularului-model sau printr-un alt mijloc de comunicare, cum ar fi e-mailul. După ce consumatorul a informat comerciantul că dorește să își exercite dreptul de retragere, clientul trebuie să returneze produsul în termen de 14 zile. Consumatorul trebuie să dovedească faptul că produsele livrate au fost returnate la timp, de exemplu printr-o dovadă de expediere.
• Dacă, după expirarea termenelor menționate la alineatele 2 și 3, clientul nu a comunicat că dorește să își exercite dreptul de retragere sau nu a returnat produsul comerciantului, achiziția devine definitivă.
• După înregistrarea returului, consumatorul are 14 zile pentru a returna produsul.
• După înregistrarea returului, magazinul online are 14 zile pentru a rambursa valoarea comenzii, inclusiv costurile de livrare.
• Dacă produsul este deteriorat sau ambalajul este mai deteriorat decât este necesar pentru testarea produsului, este posibil să vă imputăm această diminuare a valorii produsului. Prin urmare, manipulați produsul cu grijă și asigurați-vă că este ambalat corespunzător în cazul unui retur.

În cazul furnizării de servicii:

• În cazul furnizării de servicii, consumatorul are posibilitatea de a rezilia contractul fără a indica motive, în termen de cel puțin 14 zile, începând din ziua încheierii contractului.
• Pentru a-și exercita dreptul de retragere, consumatorul trebuie să respecte instrucțiunile rezonabile și clare furnizate de comerciant la prezentarea ofertei și/sau cel târziu la momentul furnizării serviciului.

• Dacă consumatorul își exercită dreptul de retragere, acesta suportă cel mult costurile returnării.
• Dacă consumatorul a plătit o sumă, comerciantul îi va rambursa această sumă cât mai curând posibil, dar cel târziu în termen de 14 zile de la retragere. Condiția este ca produsul să fi fost deja primit de magazinul online sau să poată fi prezentată o dovadă concludentă a returnării complete. Rambursarea se va efectua prin aceeași metodă de plată utilizată de consumator, cu excepția cazului în care consumatorul își dă acordul expres pentru o altă metodă de plată.
• În cazul deteriorării produsului ca urmare a manipulării necorespunzătoare de către consumator, acesta răspunde pentru eventuala diminuare a valorii produsului.
• Consumatorul nu poate fi considerat răspunzător pentru diminuarea valorii produsului atunci când comerciantul nu a furnizat toate informațiile obligatorii prin lege privind dreptul de retragere; acestea trebuie furnizate înainte de încheierea contractului de vânzare.

• Comerciantul poate exclude dreptul consumatorului de retragere pentru produsele descrise la alineatele 2 și 3. Excluderea dreptului de retragere este valabilă numai dacă comerciantul a menționat clar acest lucru în ofertă sau, cel puțin, în timp util înainte de încheierea contractului.
• Excluderea dreptului de retragere este posibilă numai pentru produsele:

1. care au fost realizate de comerciant conform specificațiilor consumatorului;
2. care au un caracter clar personal;
3. care, prin natura lor, nu pot fi returnate;
4. care se pot deteriora sau învechi rapid;
5. al căror preț depinde de fluctuațiile de pe piața financiară asupra cărora comerciantul nu are nicio influență;
6. pentru ziare și reviste vândute separat;
7. pentru înregistrări audio și video și software pentru calculator a căror sigilare a fost ruptă de consumator;
8. pentru produse de igienă a căror sigilare a fost ruptă de consumator.

• Excluderea dreptului de retragere este posibilă numai pentru serviciile

1. referitoare la cazare, transport, servicii de restaurant sau activități de agrement, care urmează să fie prestate la o anumită dată sau într-o anumită perioadă;
2. a căror furnizare a început, cu acordul expres al consumatorului, înainte de expirarea perioadei de reflecție;
3. referitoare la pariuri și loterii.
   

• Pe durata de valabilitate menționată în ofertă, prețurile produselor și/sau serviciilor oferite nu vor fi majorate, cu excepția modificărilor de preț rezultate din schimbarea cotelor de TVA.
• Prin derogare de la alineatul precedent, întreprinzătorul poate oferi la prețuri variabile produse sau servicii ale căror prețuri sunt legate de fluctuațiile de pe piața financiară și asupra cărora întreprinzătorul nu are nicio influență. Această legătură cu fluctuațiile și faptul că eventualele prețuri menționate sunt prețuri orientative sunt indicate în ofertă.
• Majorările de preț în termen de 3 luni de la încheierea contractului sunt permise numai dacă rezultă din reglementări sau dispoziții legale.
• Majorările de preț începând cu 3 luni de la încheierea contractului sunt permise numai dacă întreprinzătorul a prevăzut acest lucru și:

1. acestea rezultă din reglementări sau dispoziții legale; sau
2. consumatorul are dreptul de a rezilia contractul începând cu ziua în care intră în vigoare majorarea de preț.

• Prețurile menționate în oferta de produse sau servicii includ TVA.
• Toate prețurile sunt supuse rezervelor privind erorile de tipar și de redactare. Nu se asumă nicio răspundere pentru consecințele erorilor de tipar și de redactare. În cazul erorilor de tipar și de redactare, întreprinzătorul nu este obligat să livreze produsul la prețul eronat.

• Antreprenorul garantează că produsele și/sau serviciile respectă contractul, specificațiile menționate în ofertă, cerințele rezonabile de calitate și/sau utilizare, precum și prevederile legale și/sau reglementările guvernamentale în vigoare la data încheierii contractului. Dacă s-a convenit astfel, antreprenorul garantează, de asemenea, că produsul este adecvat pentru o utilizare diferită de cea normală.
• Garanția oferită de antreprenor, producător sau importator nu afectează drepturile și pretențiile legale pe care consumatorul le poate invoca împotriva antreprenorului în temeiul contractului.
• Eventualele defecte sau produsele livrate greșit trebuie notificate în scris antreprenorului în termen de 2 luni de la livrare. Produsele trebuie returnate în ambalajul original și în stare nouă.
• Perioada de garanție oferită de antreprenor corespunde perioadei de garanție a producătorului. Cu toate acestea, antreprenorul nu este în niciun caz responsabil pentru adecvarea finală a produselor pentru fiecare utilizare individuală de către consumator și nici pentru eventualele recomandări privind utilizarea sau aplicarea produselor.
• Garanția nu se aplică dacă:

1. consumatorul a reparat și/sau modificat singur produsele livrate sau a solicitat unor terți să le repare și/sau modifice;
2. produsele livrate au fost expuse unor condiții anormale sau au fost manipulate în alt mod neglijent ori contrar instrucțiunilor antreprenorului și/sau instrucțiunilor de pe ambalaj;
3. neconformitatea este cauzată integral sau parțial de reglementări pe care autoritățile publice le-au stabilit sau le vor stabili cu privire la natura sau calitatea materialelor utilizate.

• Comerciantul va acorda cea mai mare atenție posibilă primirii și executării comenzilor de produse și evaluării cererilor de furnizare a serviciilor.
• Adresa comunicată de consumator companiei este considerată locul livrării.
• Ținând cont de prevederile alineatului 4 al prezentului articol, compania va executa comenzile acceptate cu promptitudine, însă cel târziu în termen de 30 de zile, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord cu un termen de livrare mai lung. În cazul în care livrarea întârzie sau o comandă nu poate fi executată ori poate fi executată doar parțial, consumatorul va fi informat în acest sens cel târziu în termen de 30 de zile de la plasarea comenzii. În acest caz, consumatorul are dreptul de a rezilia contractul fără costuri. Consumatorul nu are dreptul la despăgubiri.
• Toate termenele de livrare sunt orientative. Consumatorul nu poate pretinde niciun drept în baza termenelor menționate. Depășirea unui termen nu îi conferă consumatorului dreptul la despăgubiri.
• În cazul rezilierii în conformitate cu alineatul 3 al prezentului articol, comerciantul va rambursa suma plătită de consumator cât mai curând posibil, însă cel târziu în termen de 14 zile de la reziliere.
• Dacă livrarea unui produs comandat se dovedește imposibilă, comerciantul va depune eforturi pentru a pune la dispoziție un produs înlocuitor. Cel târziu la livrare, consumatorul va fi informat într-un mod clar și ușor de înțeles că este livrat un produs înlocuitor. Pentru produsele înlocuitoare, dreptul de retragere nu poate fi exclus. Costurile eventualei returnări sunt suportate de comerciant.
• Riscul deteriorării și/sau pierderii produselor revine comerciantului până în momentul livrării către consumator sau către un reprezentant desemnat în prealabil și comunicat comerciantului, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel.

Rezilierea

• Consumatorul poate rezilia în orice moment un contract încheiat pe durată nedeterminată și care presupune livrarea periodică de produse (inclusiv energie electrică) sau prestarea de servicii, cu respectarea regulilor de reziliere convenite și a unui termen de preaviz de cel mult o lună.
• Consumatorul poate rezilia în orice moment, la sfârșitul duratei determinate, un contract încheiat pe durată determinată și care presupune livrarea periodică de produse (inclusiv energie electrică) sau prestarea de servicii, cu respectarea regulilor de reziliere convenite și a unui termen de preaviz de cel mult o lună.
• Consumatorul poate rezilia contractele menționate la alineatele precedente:

1. în orice moment și nu poate fi limitat la rezilierea la un anumit moment sau într-o anumită perioadă;
2. cel puțin în același mod în care le-a încheiat;
3. întotdeauna cu același termen de preaviz pe care comerciantul l-a stabilit pentru sine.

Prelungirea

• Un contract încheiat pe durată determinată și care presupune livrarea periodică de produse (inclusiv energie electrică) sau prestarea de servicii nu poate fi prelungit sau reînnoit tacit pentru o perioadă determinată.
• Prin derogare de la alineatul precedent, un contract încheiat pe durată determinată și care presupune livrarea periodică a cotidianelor, ziarelor și revistelor poate fi prelungit tacit pentru o perioadă determinată de cel mult trei luni, dacă consumatorul poate rezilia contractul prelungit la sfârșitul prelungirii, cu un termen de preaviz de cel mult o lună.
• Un contract încheiat pe durată determinată și care presupune livrarea periodică de produse sau prestarea de servicii poate fi prelungit tacit pe durată nedeterminată numai dacă consumatorul îl poate rezilia în orice moment, cu un termen de preaviz de cel mult o lună, iar în cazul în care contractul presupune livrarea periodică, dar mai rar decât o dată pe lună, a cotidianelor, ziarelor și revistelor, cu un termen de preaviz de cel mult trei luni.
• Un contract cu durată limitată pentru livrarea periodică, în scop de familiarizare, a cotidianelor, ziarelor și revistelor (abonament de probă sau de familiarizare) nu continuă tacit și încetează automat la expirarea perioadei de probă sau de familiarizare.

Durata

• Dacă un contract are o durată mai mare de un an, consumatorul poate, după un an, să îl rezilieze în orice moment, cu un termen de preaviz de cel mult o lună, cu excepția cazului în care rezonabilitatea și echitatea se opun rezilierii înainte de expirarea duratei convenite.

• Dacă nu s-a convenit altfel, sumele datorate de consumator trebuie achitate în termen de 7 zile lucrătoare de la începerea perioadei de reflecție menționate la articolul 6 alineatul 1. În cazul unui contract privind prestarea unui serviciu, acest termen începe după ce consumatorul a primit confirmarea contractului.
• Consumatorul are obligația de a informa fără întârziere comerciantul cu privire la orice inexactități din datele de plată furnizate sau menționate.
• În cazul neefectuării plății de către consumator, comerciantul are dreptul, sub rezerva limitărilor legale, să perceapă costurile rezonabile comunicate în prealabil consumatorului.

• Antreprenorul dispune de o procedură de reclamații făcută suficient de cunoscută și soluționează reclamația în conformitate cu această procedură.
• Reclamațiile privind executarea contractului trebuie depuse la antreprenor în termen de 2 luni de la constatarea deficiențelor de către consumator și trebuie să fie complete și clar descrise.
• Reclamațiile depuse la antreprenor primesc un răspuns în termen de 14 zile de la data primirii. Dacă o reclamație necesită în mod previzibil un timp mai îndelungat de procesare, antreprenorul va răspunde în termenul de 14 zile printr-o confirmare de primire și o indicație privind momentul în care consumatorul poate aștepta un răspuns mai detaliat.
• Dacă reclamația nu poate fi soluționată de comun acord, ia naștere un litigiu care poate fi supus procedurii de soluționare a litigiilor.
• O reclamație nu suspendă obligațiile antreprenorului, cu excepția cazului în care antreprenorul indică altfel în scris.
• Dacă antreprenorul constată că reclamația este întemeiată, acesta va înlocui sau repara gratuit produsele livrate, la alegerea sa.
• În cazul reclamațiilor, consumatorul trebuie să se adreseze mai întâi antreprenorului. Dacă magazinul online este afiliat Stichting WebwinkelKeur și reclamațiile care nu pot fi soluționate de comun acord persistă, consumatorul trebuie să se adreseze Stichting WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl), care va media gratuit. Verificați dacă acest magazin online are un abonament activ la https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/. Dacă nici atunci nu se ajunge la o soluție, consumatorul are posibilitatea de a solicita soluționarea reclamației de către comisia independentă pentru soluționarea litigiilor desemnată de Stichting WebwinkelKeur. Decizia acesteia este obligatorie, iar atât antreprenorul, cât și consumatorul sunt de acord să respecte această decizie obligatorie. Sesizarea acestei comisii pentru soluționarea litigiilor implică costuri care trebuie plătite de consumator comisiei respective. De asemenea, reclamațiile pot fi înregistrate prin intermediul platformei europene ODR (http://ec.europa.eu/odr).

• Contractelor dintre comerciant și consumator cărora li se aplică acești termeni și condiții li se aplică exclusiv dreptul neerlandez. Chiar și în cazul în care consumatorul locuiește în străinătate.
• Convenția de la Viena privind vânzarea internațională de mărfuri nu se aplică.

• Prevederile suplimentare sau derogatorii de la prezentele condiții generale nu pot fi în defavoarea consumatorului și trebuie consemnate în scris sau într-un mod care să permită consumatorului să le stocheze într-un mod accesibil pe un suport durabil de date.
• Reguli privind garanția

Nu oferim garanție pentru anvelopele perforate; aceasta este o deteriorare provocată de utilizator și nu depinde de calitatea produsului.

Dacă modificați performanțele fatbike-ului sau acesta prezintă daune cauzate de o cădere, garanția se anulează imediat. Acest lucru nu este negociabil; avem dreptul de partea noastră.

Dacă fatbike-ul prezintă deteriorări care nu au fost provocate de utilizator, îl reparăm gratuit. Este posibil să trebuiască să așteptați 1 săptămână înainte să putem ridica fatbike-ul pentru reparație.RetururiAveți la dispoziție 14 zile pentru a returna Fatbike-ul nedeteriorat și complet (inclusiv cheile bateriei). Dacă toate articolele sunt returnate în stare corespunzătoare, veți primi contravaloarea achiziției în termen de 1 săptămână.
Metode de plată și costurile aferenteDacă alegeți o metodă de plată precum Klarna, in3 sau o altă metodă de plată pentru care se percep costuri, vă vom transfera aceste costuri în cazul unui retur.

În cazul Klarna, aceste costuri sunt de 63 de euro, iar în cazul in3, de 43 de euro.
În calitate de client, sunteți responsabil pentru returnarea Fatbike-ului. Opțional, îl putem ridica pentru 100 de euro.

Dacă nu îndepliniți condițiile de mai sus, avem dreptul să refuzăm returul.